Trocas e Devoluções

A política de trocas da BRINKÔ BRINQUEDOS visa garantir total segurança e confiança ao cliente.

• Produtos com defeitos de fabricação ou diferentes do solicitado podem ser trocados.
• Envie um e-mail com fotos claras do produto e a descrição do problema em até 3 dias após o recebimento.

Após análise, você poderá escolher entre:

• Reembolso do valor pago;
• Envio de um novo produto;
• Crédito para compras futuras.

Trocas ou devoluções não serão realizadas nas seguintes situações:

• Reclamações após 7 dias do recebimento;
• Pedidos realizados por engano, não cancelados em até 12 horas;
• Produtos com tamanho incompatível, pois disponibilizamos tabelas para evitar erros.

Para mais informações, entre em contato conosco.